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2008中顺汽车服务年会昆明隆重召开

2008/04/01 22:23 作者:吴奇 信息来源:中国客车信息网

    3月24日,中顺汽车2008年服务年会在云南昆明召开,来自全国授权服务中心负责人共计300多人齐聚春城,畅享过去一年取得的丰硕成果,为“中顺汽车”品牌服务的未来发展建言献策。

    中顺汽车公司领导在大会讲话中,首先对长期以来支持中顺汽车发展,与中顺汽车同舟共济、共同成长和进步的服务中心表示了诚挚的谢意,并表达了愿与全国忠实的服务商合作伙伴真诚携手,共赢发展的美好期望。

    过去的几年里,随着中顺汽车销售和市场网络的不断发展,在产品销量及市场占有率快速增长的同时,中顺汽车服务网络也日趋完善,目前在全国30个省、直辖市和自治区共有230多家中顺汽车授权服务中心,基本覆盖各主要汽车市场,有效保证了服务范围和合理的服务半径。

    同时,为适应中顺汽车 “一切以用户为中心”的企业理念要求,2007年,中顺汽车全国授权服务中心专门为“中顺汽车”品牌配备了服务专用车、专线服务电话等,用于向用户提供迅速、及时的维修、保养、救援服务,提高服务质量,提升服务效率,以实际行动向中顺汽车用户提供购车以后的全程贴心服务。

    大会对2007年表现突出的服务中心进行了表彰和奖励,中顺汽车公司领导亲手将烫金的荣誉证书颁发到获得“突出贡献奖”和“服务标兵”称号的服务中心代表手中。

    中顺汽车客户服务负责人刘志祥现场表示,一方面授权服务中心是中顺汽车面对用户的最直接代表,另一方面也是企业联系用户的桥梁和纽带。经过几年的完善和发展,中顺汽车授权服务中心不仅较好的完成了日常售后服务工作,而且形成了与销售网点的良性互动,以良好的服务对终端销售直到了积极的促进作用,因服务而带来的用户二次购买以及口口相传的口碑效应带来的购车案例不胜枚举。

    紧张的大会议程结束以后,代表们赴西双版纳和石林等地游览观光,与傣族同胞泼水狂欢,湄公河畔的篝火晚会,夜宿傣寨木楼,少数民族优美舞蹈,原始森林奇趣探秘,无不让人留连忘返。

 



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